POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – LES BOUGIES D’ANNA

  1. Données collectées

Lors d’une commande ou d’un contact, nous pouvons collecter :

  • nom et prénom
  • adresse postale
  • adresse email
  • numéro de téléphone
  • informations de paiement (via prestataire sécurisé)
  • historique de commande
  1. Finalités du traitement

Les données sont utilisées uniquement pour :

  • traiter les commandes
  • assurer la livraison
  • répondre aux demandes clients
  • respecter les obligations légales et comptables
  1. Base légale

Le traitement est fondé sur :

  • l’exécution du contrat (commande)
  • les obligations légales
  • le consentement (newsletter si applicable)
  1. Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires :

  • plateforme de paiement
  • transporteur (ex : Mondial Relay)
  • hébergeur du site

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

  1. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • 7 ans pour les obligations comptables
  • 3 ans pour les données marketing
  • jusqu’à demande de suppression pour le compte client
  1. Droits du client

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • accès à vos données
  • rectification
  • suppression
  • limitation du traitement
  • opposition

Pour exercer vos droits :
📧 Lesbougiesdanna@outlook.be

  1. Sécurité

Les données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles appropriées.

  1. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge si nécessaire.

  1. Contact

📧 Lesbougiesdanna@outlook.be

Dernière mise à jour : 22/02/2026